Tyvärr uppstår transportskador på produkter under frakt.
Om det finns skador på din produkt efter att den har varit på verkstaden måste detta rapporteras till oss som en transportskada.
Det är viktigt att följande information skickas till vår avdelning för transportskador för att säkerställa att transportsällskapet tar ansvar för eventuella skador de har orsakat.
Vi ber dig att skicka detta inom 3 dagar från att du har mottagit produkten.
Observera att en produkt kan vara skadad under transport även om det inte finns synliga skador på förpackningen.
Skicka följande information till transportskador.lin.se@elcare.com:
- Ditt aktivitetsnummer
- Tydlig bild på skadan
- Tydliga bilder på förpackningen från alla sidor
- Tydliga bilder på den inre förpackningen
- Tydliga bilder på hur produkten var förpackad när du fick den
- Tydlig bild på eventuella skador på förpackningen
- En skriftlig förklaring från dig, inklusive hur den levererades till dig
- Köpkvitto
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov